Condizioni di Vendita
Indice
1. Oggetto 2. Informazioni sui prodotti 3. Prezzi e pagamenti 4. Modalità di acquisto 5. Spedizioni e consegna 6. Diritto di recesso 7. Garanzia legale 8. Assistenza post-vendita 9. Limitazioni di responsabilità 10. Legge applicabile e foro competente 11. Contatti1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi effettuato tramite il sito dc-solution.it, gestito da DC Solution di Giuseppe Di Carlo SAS, con sede in Via Cortese, 36 – 90019 Trabia (PA) – P.IVA 07078130825.
2. Informazioni sui prodotti
I prodotti sono descritti in modo dettagliato nelle rispettive schede sul sito. Le immagini hanno funzione illustrativa e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali.
3. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione vengono indicate al momento dell’ordine. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito, PayPal, Stripe e bonifico bancario (ove disponibile). I dati di pagamento sono trattati direttamente dai provider, in qualità di autonomi titolari.
4. Modalità di acquisto
Per concludere l’acquisto, l’utente deve selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e seguire la procedura guidata. L’ordine si considera perfezionato al ricevimento della conferma via email. La disponibilità dei prodotti è indicata nelle schede ma non può essere garantita fino alla conferma.
5. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali e internazionali. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Eventuali ritardi non imputabili al Titolare non danno diritto a risarcimento. In caso di pacco danneggiato, il cliente è tenuto a firmare con riserva e informare tempestivamente l’assistenza.
6. Diritto di recesso
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di motivazione. Per esercitare il recesso occorre inviare una comunicazione scritta a dcsolutionsas@gmail.com . I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e completi di accessori. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Una volta ricevuta la merce, verrà rimborsato l’importo pagato (escluse le spese di spedizione iniziali).
7. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati e di 12 mesi per i professionisti, ai sensi degli artt. 128-135 Codice del Consumo. La garanzia copre difetti di conformità e non si applica a danni causati da uso improprio, incuria o manutenzione non conforme.
8. Assistenza post-vendita
DC Solution offre servizi di assistenza, manutenzione e sostituzione filtri/membrane per i propri impianti. Per richiedere assistenza è possibile contattarci via email o telefono. Gli interventi fuori garanzia possono comportare costi aggiuntivi preventivamente comunicati al cliente.
9. Limitazioni di responsabilità
DC Solution non è responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti. La responsabilità massima non potrà comunque eccedere il prezzo pagato dal cliente per il prodotto contestato.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione sarà competente il Foro di Palermo, salvo quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore.
11. Contatti
Per informazioni e richieste:
DC Solution di Giuseppe Di Carlo SAS
Via Cortese, 36 – 90019 Trabia (PA) – Italia
P.IVA 07078130825
Email: dcsolutionsas@gmail.com
Tel: +39 320 231 0722